자주 묻는 질문

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당사는 고객을 존중하므로 서비스에 문제가 있을 경우 알려주세요,
서비스에 문제가 발생하면 알려주세요.

카드

미디어 플랫폼 사이에서 저희 카드에 대한 신뢰도는 어느 정도인가요?

당사의 카드는 높은 수준의 신뢰도를 가지고 있으며 거의 모든 광고 서비스와 호환됩니다. 당사는 카드에 대한 신뢰를 훼손하는 사기 행위에 적극적으로 대처하고 있습니다.
회사 정책을 위반하는 사용자는 이용이 금지될 수 있습니다.

카드를 차단하는 방법은 무엇인가요?

'카드' 섹션으로 이동합니다. 차단하려는 카드를 선택합니다. "차단" 버튼을 클릭하고 확인을 누릅니다.

카드 자동 충전은 어떻게 사용 설정하나요?

카드가 발급되면 카드 자동 충전 옵션을 추가하라는 메시지가 표시됩니다. 이 기능을 사용하지 않았고 나중에 사용하려면 "카드" 섹션을 열고 필요한 카드를 선택한 다음 "자동 충전"을 클릭해야 합니다. 필요한 금액을 입력하고 "저장"을 클릭합니다.

제때 카드 충전하는 것을 잊어버리면 어떻게 되나요?

이 경우 카드는 차단을 해제할 수 없는 상태로 차단됩니다. 편의를 위해 '자동 충전' 옵션을 사용하세요.

카드 서비스 비용은 얼마인가요?

카드 비용은 한 달에 2달러에서 4달러 사이입니다.
이 서비스는 등급에 따라 3~6,7%의 카드 충전 수수료도 부과합니다.

카드를 발급하는 데 얼마나 걸리나요?

카드가 즉시 발급됩니다.

카드 발급은 어떻게 하나요?

"카드" 섹션으로 이동하여 "카드 발급"을 클릭하고, 원하는 BIN을 선택한 후 "구매"를 클릭하세요. 입금 금액을 입력하고 약관에 동의한 후 "새 카드 발급"을 클릭하세요.

운영

카드에서 계좌로 자금을 인출할 때 어떤 조건이 적용되나요?

카드에서 주 계좌로 자금을 인출하는 데는 수수료가 없습니다. 카드에서 계좌 잔액으로 자금이 이체되려면 최대 30일이 걸립니다.

카드가 해지되었는데도 왜 여전히 거절된 거래 내역이 표시되나요?

카드를 해지하더라도 가맹점에서 새로운 결제 요청이나 인증 요청을 보내는 것을 막을 수는 없습니다. 이러한 요청이 여전히 표시될 수 있으며 거절될 수도 있습니다. 이를 방지하려면 가맹점 계정, 정기 결제, 전자 지갑 또는 기타 저장된 결제 수단에서 해당 카드를 삭제하십시오.

서비스에서 돈을 인출할 수 있나요?

예, 가능합니다. 이 서비스에서는 출금 금액의 5%를 수수료로 부과합니다. 최소 출금 금액은 $100입니다.
입금일로부터 30일 이내에 출금할 수 있습니다.

거래 내역은 어떻게 확인하나요?

"거래 내역" 섹션에서 거래 내역을 확인할 수 있습니다. 그러려면 "카드" 섹션으로 이동하여 아이콘을 클릭하여 필요한 카드를 선택하면 거래 내역을 확인할 수 있습니다.

잔액을 충전하는 방법은 무엇인가요?

왼쪽 메뉴에서 '내 계정' 또는 '대시보드' 탭을 선택한 다음 '충전' 섹션을 선택합니다. 충전 금액을 입력합니다(최소 $50 이상). 충전 방법을 선택합니다. 이체를 완료합니다.

어떤 카드 거래가 금지되나요?

어떤 카드 거래가 금지되나요?

다음과 같은 거래는 e.PN 서비스 사용이 엄격히 금지됩니다:
- 은행 정책에 의해 금지된 제재 국가에 등록된 법인의 계좌로 자금 이체,
- 다른 은행 및 서비스의 카드로 자금 이체,
- 암호화폐 구매,
- 결제 시스템 계좌, 중개 계좌 및 외환 계좌 충전,
- 도박/베팅 및 데이트 서비스 비용 결제.

규정을 위반하는 경우 환불 없이 계정이 차단됩니다.
제재 대상 국가 및 금지된 거래에 대한 자세한 내용은 제재 준수 정책과 가상 카드의 추가 서비스 약관에서 확인할 수 있습니다.

계정

내 계정은 언제 영구적으로 삭제되나요?

귀하의 계정은 마지막 거래일로부터 60일이 경과한 후에야 영구적으로 삭제되며, 이는 미결제 채무나 기타 미해결 의무가 없는 경우에 한합니다. 처리 중인 거래가
있는 경우 삭제 시기가 지연될 수 있습니다.

계정을 인증해야 하는 이유는 무엇인가요?

검증은 안정성과 보안을 보장하는 데 도움이 됩니다.
- 무제한 카드 발급 및 추가 BIN(Bank Identification Number) 이용 가능.
- 계정 접근 권한을 잃었을 때 복구가 용이하며, 분쟁 거래 발생 시 본인임을 증명하기 쉽습니다.
- 은행 및 규제 요건(KYC/AML)을 준수하여 결제 시 의심을 사지 않도록 합니다.

최소 입금액은 얼마인가요?

개인 계좌 충전을 위한 최소 입금액은 $50.00입니다. 카드
발급 시 최소 입금액은 $1.00입니다.

Bins

페이스북/구글/틱톡 등에 가장 적합한 BIN은 무엇인가요?

이 정보는 카드 발급 페이지에서 확인할 수 있습니다. 왼쪽의 "카드" 탭 또는 대시보드를 통해 이 섹션에 접근할 수 있습니다. 결제
검증 도구에서 필요한 플랫폼을 선택하고 성공한 BIN을 확인하세요. BIN 선택과 관련하여 언제든지
저희 지원팀(텔레그램 봇)에 문의하실 수 있습니다.

BIN이란 무엇인가요?

은행 식별 번호(BIN)는 카드의 결제 시스템(Visa, MS 등), 발급된 카드의 국가, 카드를 발급한 은행 등을 정의합니다.

기타

컴퓨터에 액세스할 수 없지만 카드를 충전해야 하는 경우 어떻게 하나요?

계정 또는 카드를 충전하려면 공식 텔레그램 봇이나 모바일 앱을 이용하실 수도 있습니다:
- 앱
스토어 -
안드로이드 - 앱갤러리

지원 서비스 운영 시간은 어떻게 되나요?

지원팀은 주말과 공휴일을 포함하여 연중무휴 24시간 운영됩니다.