คำถามที่พบบ่อย

ไปที่ส่วน “บัตร” คลิก “ออกบัตร” เลือก BIN ที่ต้องการ คลิก “ซื้อ” ป้อนจำนวนเงินฝาก ยอมรับข้อกำหนด แล้วคลิก “ออกบัตรใหม่”

ไปที่ส่วน “บัตร” เลือกบัตรที่ต้องการระงับ คลิกปุ่ม “ระงับ” แล้วกด “ยืนยัน”

เมื่อออกบัตร คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าการเติมเงินเข้าบัตรอัตโนมัติ หากคุณไม่ได้ใช้ฟีเจอร์นี้และต้องการตั้งค่าในภายหลัง ให้เปิดส่วน «บัตร» เลือกบัตรที่ต้องการ แล้วคลิก «เติมเงินอัตโนมัติ» ระบุจำนวนเงินที่ต้องการแล้วคลิก «บันทึก»

ในกรณีนี้ บัตรของคุณจะถูกระงับและจะไม่สามารถปลดระงับได้ เพื่อความสะดวก โปรดใช้ตัวเลือก «เติมเงินอัตโนมัติ»

บัตรมีค่าบริการตั้งแต่ $2 ถึง $4 ต่อเดือน บริการยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเติมเงินเข้าบัตร 3-6,7% โดยขึ้นอยู่กับระดับของคุณ

บัตรจะออกให้ทันที

บัตรของเราได้รับความไว้วางใจในระดับสูงและใช้งานร่วมกับบริการโฆษณาเกือบทั้งหมดได้ เราต่อสู้กับกิจกรรมฉ้อโกงที่บั่นทอนความไว้วางใจในบัตรของเราอย่างจริงจัง
ผู้ใช้ที่ละเมิดนโยบายของบริษัทอาจถูกระงับการใช้งาน

การปิดบัตรไม่ได้ป้องกันไม่ให้ร้านค้าส่งคำขอชำระเงินหรือยืนยันรายการใหม่ คำขอเหล่านี้อาจยังปรากฏและถูกปฏิเสธได้ หากต้องการหยุดคำขอเหล่านี้ ให้นำบัตรออกจากบัญชีร้านค้า การสมัครสมาชิก กระเป๋าเงิน หรือวิธีชำระเงินอื่นที่บันทึกไว้

ได้ สามารถทำได้ บริการคิดค่าคอมมิชชัน 5% ของจำนวนเงินที่ถอน โปรดทราบว่าจำนวนเงินถอนขั้นต่ำคือ $100
คุณสามารถถอนเงินฝากได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ฝาก

ไม่มีค่าธรรมเนียมในการถอนเงินจากบัตรไปยังบัญชีหลักของคุณ การโอนเงินจากบัตรไปยังยอดเงินในบัญชีของคุณอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน

คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้ในส่วน “ประวัติธุรกรรม” หากต้องการ ให้ไปที่ส่วน “บัตร” แล้วคลิกไอคอนเพื่อเลือกบัตรที่ต้องการ จากนั้นคุณจะเห็นประวัติธุรกรรม

เลือกแท็บ "บัญชีของคุณ" หรือ "แดชบอร์ด" ในเมนูด้านซ้าย จากนั้นเลือกส่วน "เติมเงิน" ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการเติม (อย่างน้อย $50) เลือกวิธีเติมเงิน ดำเนินการโอนให้เสร็จสิ้น

What card transactions are prohibited?

Please note that the use of the e.PN service is strictly prohibited for the following transactions:
- Transferring funds to accounts of legal entities registered in sanctioned countries prohibited by the bank's policy;
- Transfering funds to cards of other banks and services;
- Purchasing cryptocurrency;
- Topping up payment system accounts, brokerage accounts, and foreign exchange accounts;
- Paying for gambling/betting and dating services.

If you violate the rules, your account will be blocked without the right to a refund.
More detailed information on sanctioned countries and prohibited transactions can be found in the Sanctions Compliance Policy and in the Supplementary Terms of Service for the Virtual Card.

บัญชีของคุณจะถูกลบอย่างถาวรหลังจากธุรกรรมล่าสุดของคุณอย่างน้อย 60 วัน และจะลบได้ก็ต่อเมื่อคุณไม่มีหนี้ค้างชำระหรือภาระผูกพันอื่นที่ยังไม่ได้จัดการ
การลบอาจล่าช้าหากมีธุรกรรมที่รอดำเนินการ

การยืนยันตัวตนช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเสถียรและความปลอดภัย
- ออกบัตรได้ไม่จำกัดและเข้าถึง BIN เพิ่มเติมได้
- หากคุณสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงบัญชี การกู้คืนบัญชีจะง่ายขึ้น และหากมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับธุรกรรม ก็จะพิสูจน์ได้ง่ายขึ้นว่าคุณเป็นผู้ถือบัตร
- เราปฏิบัติตามข้อกำหนดของธนาคารและหน่วยงานกำกับดูแล (KYC/AML) เพื่อให้การชำระเงินของคุณไม่ก่อให้เกิดข้อสงสัย

จำนวนเงินขั้นต่ำในการเติมเงินเข้าบัญชีส่วนบุคคลคือ $50.00
เมื่อออกบัตร จำนวนเงินฝากขั้นต่ำคือ $1.00

หมายเลขระบุธนาคาร (BIN) ใช้ระบุระบบการชำระเงินของบัตร (Visa, MS เป็นต้น) ประเทศที่ออกบัตร ธนาคารที่ออกบัตร และอื่น ๆ

คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้ที่หน้าการออกบัตร คุณสามารถเข้าถึงส่วนนี้ผ่านแท็บ “บัตร” ทางด้านซ้ายหรือผ่านแดชบอร์ด
ในเครื่องมือตรวจสอบการชำระเงิน ให้เลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการ แล้วดูว่า BIN ใดใช้งานได้สำเร็จ
คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ทุกเมื่อเกี่ยวกับการเลือก BIN (บอต Telegram)

คุณยังสามารถเติมเงินเข้าบัญชีหรือบัตรได้ผ่านบอต Telegram อย่างเป็นทางการของเราหรือแอปมือถือ:
- App Store
- Android
- AppGallery

ทีมสนับสนุนของเราให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์