e.PN mobiilirakendus
Paigaldage

Korduma kippuvad küsimused

Kontakt
tehniline tugi
Me austame oma kliente, seega palun teavitage meid,
kui teil on teenusega probleeme.
Kaardid
Milline on meie kaartide usalduse tase meediaplatvormide seas?
Meie kaardid on väga usaldusväärsed ja ühilduvad peaaegu kõigi reklaamiteenustega. Me võitleme aktiivselt pettuste vastu, mis õõnestavad usaldust meie kaartide vastu.
Kasutajad, kes rikuvad ettevõtte poliitikat, võidakse keelata.
Kuidas kaarti blokeerida?
Mine jaotisse "Kaardid". Valige kaart, mida soovite blokeerida. Vajutage nupule "Blokeeri" ja vajutage kinnitust.
Kuidas ma saan sisse lülitada kaardi automaatse täiendamise?
Kaardi väljastamisel palutakse teil lisada kaardi automaatse täiendamise võimalus. Kui te ei ole seda funktsiooni kasutanud ja soovite seda hiljem teha, peate avama jaotise "Kaardid", valima vajaliku kaardi ja klõpsama "Automaatne täiendamine". Sisestage vajalik summa ja klõpsake "Salvesta".
Mis juhtub, kui te unustate oma kaardi õigeaegselt laadida?
Sellisel juhul blokeeritakse teie kaart ilma edasise blokeeringu tühistamise võimaluseta. Teie mugavuse huvides kasutage võimalust "automaatne täiendamine".
Kui palju maksab kaarditeenus?
Kaart maksab 2-4 dollarit kuus.
Teenus võtab kaardi laadimistasu 3-6,7% sõltuvalt teie klassist.
Kui kaua võtab kaardi väljastamine aega?
Kaart väljastatakse kohe.
Kuidas väljastada kaart?
Mine jaotisesse „Kaardid”, klõpsa „Välja anda kaart”, vali soovitud BIN, klõpsa „Osta”, sisesta sissemakse summa, nõustu tingimustega ja klõpsa „Välja anda uus kaart”.
Operatsioonid
Kuidas vaadata tehingute ajalugu?
Tehingute ajalugu saate vaadata jaotises "Tehingute ajalugu". Selleks minge rubriiki "Kaardid", valige vajalik kaart, klõpsates selle ikoonil, ja te leiate tehinguajaloo.
Kas teenusest on võimalik raha välja võtta?
Jah, see on võimalik. Teenus võtab komisjonitasu 5% väljamakse summast. Pange tähele, et minimaalne väljamakse summa on $100.
Võite oma hoiuse välja võtta 30 päeva jooksul alates hoiustamise kuupäevast.
Millised on kaardilt kontole raha väljavõtmise tingimused?
Raha väljavõtmine kaardilt põhikontole ei ole tasuline. Raha ülekandmine kaardilt kontojäägile võtab aega kuni 30 päeva.
Kuidas saldot täiendada?
Valige vasakpoolses menüüs vahekaart "Teie kontod" või "Armatuurlaud" ja seejärel jaotis "Täiendamine". Sisestage täiendussumma (vähemalt 50 dollarit). Valige laadimismeetod. Viige ülekanne lõpule.
Millised kaarditehingud on keelatud?
Millised kaarditehingud on keelatud?

Pange tähele, et e.PN teenuse kasutamine on rangelt keelatud järgmiste tehingute puhul:
- rahaülekanded panga poliitika poolt keelatud sanktsioonidega riikides registreeritud juriidiliste isikute kontodele;
- rahaülekanded teiste pankade ja teenuste kaartidele;
- krüptovaluuta ostmine;
- maksesüsteemi kontode, maaklerkontode ja välisvaluutakontode täiendamine;
- hasartmängude/kihlvedude ja tutvumisteenuste eest maksmine.

Kui rikute reegleid, blokeeritakse teie konto ilma tagasimaksmise õiguseta.
Täpsemat teavet sanktsioonidega riikide ja keelatud tehingute kohta leiate sanktsioonide järgimise poliitikast ja virtuaalkaardi täiendavatest teenusetingimustest.
Konto
Miks on vaja kontot kontrollida?
Verifitseerimine aitab tagada stabiilsuse ja turvalisuse.
- piiramatu kaardiväljastamine ja juurdepääs täiendavatele BIN-koodidele.
- juurdepääsu kaotamise korral on lihtsam taastada teie kontot ja vaidlustatud tehingute korral on lihtsam tõestada, et te olete kaardiomanik.
- Me täidame panga ja regulatiivseid nõudeid (KYC/AML), et teie maksed ei tekitaks kahtlusi.
Milline on minimaalne hoiuse summa?
Isikliku konto täiendamise minimaalne sissemakse summa on 50,00 $. Kaardi
väljastamisel on minimaalne sissemakse summa 1,00 $.
Mahutid
Millised BINid on parimad Facebooki/Google/TikToki jne jaoks?
See teave on kättesaadav kaardiväljastamise lehel. Sellele osale pääseb juurde vasakul asuva „Kaardid” vahekaardi või juhtpaneeli kaudu. Makse
kinnitamise tööriistas valige vajalik platvorm ja vaadake, millised BIN-koodid olid edukad. BIN-koodide
valiku osas võite alati pöörduda ka meie tugiteenistuse poole (Telegram bot).
Mis on BIN?
Panga identifitseerimisnumber (BIN), mis määrab kindlaks kaardi maksesüsteemi (Visa, MS jne), väljastatud kaardi riigi, kaardi väljastanud panga jne.
Muud
Mis siis, kui mul ei ole juurdepääsu arvutile, kuid mul on vaja oma kaarti täiendada?
Konto või kaardi täiendamiseks võite kasutada ka meie ametlikku Telegram-botti või mobiilirakendust:
- App Store
- Android
- AppGallery
Tugiteenistuse tööaeg?
Meie tugi töötab 24/7, sealhulgas nädalavahetustel ja pühadel.