Поширені запитання

Наші картки мають високий рівень довіри і сумісні практично з усіма рекламними сервісами. Ми активно боремося з шахрайськими діями, які підривають довіру до наших карток.
Користувачі, які порушують політику компанії, можуть бути забанені.

Перейдіть до розділу "Картки". Виберіть картку, яку ви хочете заблокувати. Натисніть кнопку "Заблокувати" і натисніть Підтвердити.

Під час випуску картки вам буде запропоновано додати опцію автоматичного поповнення картки. Якщо ви не скористалися цією функцією і бажаєте зробити це пізніше, потрібно відкрити розділ "Картки", вибрати потрібну картку і натиснути кнопку "Автоматичне поповнення". Ввести необхідну суму і натиснути "Зберегти".

У такому разі ваша картка буде заблокована без подальшої можливості її розблокування. Для вашої зручності скористайтеся опцією "автопоповнення".

Вартість картки становить від $2 до $4 на місяць.
Сервіс також стягує комісію за поповнення картки в розмірі 3-6,7% залежно від вашого класу.

Картка буде видана відразу.

Перейдіть до розділу «Картки», натисніть «Випустити картку», виберіть бажаний BIN, натисніть «Купити», введіть суму депозиту, погодьтеся з умовами та натисніть «Випустити нову картку».

Переглянути історію транзакцій можна в розділі "Історія транзакцій". Для цього перейдіть у розділ "Картки", виберіть потрібну картку, натиснувши на іконку, і ви побачите історію транзакцій.

Так, це можливо. Сервіс стягує комісію в розмірі 5% від суми виведення. Зверніть увагу, що мінімальна сума виведення становить $100.
Ви можете зняти депозит протягом 30 днів з моменту поповнення.

Комісія за виведення коштів з картки на основний рахунок не стягується. Зарахування коштів з картки на баланс рахунку може зайняти до 30 днів.

Виберіть вкладку "Ваші рахунки" або "Панель управління" в лівому меню, а потім розділ "Поповнити рахунок". Введіть суму поповнення (не менше $50). Виберіть спосіб поповнення. Завершіть переказ.

Які карткові операції заборонені?

Зверніть увагу, що використання сервісу e.PN суворо заборонено для таких операцій:
- Переказ коштів на рахунки юридичних осіб, зареєстрованих у країнах, що підпадають під санкції, заборонені політикою банку;
- Переказ коштів на картки інших банків і сервісів; - Придбання

криптовалюти; - Поповнення рахунків платіжних систем, брокерських рахунків і валютних рахунків;
- Оплата послуг азартних ігор/ставок та знайомств. У

разі порушення правил ваш рахунок буде заблоковано без права на повернення коштів.
Більш детальну інформацію про країни, що підпадають під санкції, та заборонені операції можна знайти в Політиці дотримання санкцій та в Додаткових умовах надання послуг для віртуальної картки.

Верифікація допомагає забезпечити стабільність та безпеку.
- Необмежений випуск карток та доступ до додаткових BIN-кодів.
- Легше відновити свій рахунок, якщо ви втратите доступ, та легше довести, що ви є власником картки, у разі спірних транзакцій.
- Ми дотримуємося банківських та регуляторних вимог (KYC/AML), щоб гарантувати, що ваші платежі не викличуть підозри.

Мінімальна сума поповнення особистого рахунку становить 50,00 доларів США.
При видачі картки мінімальна сума поповнення становить 1,00 долар США.

Цю інформацію можна знайти на сторінці видачі карток. Ви можете перейти до цього розділу через вкладку «Картки» зліва або через панель управління.
В інструменті перевірки платежів виберіть потрібну платформу і перегляньте, які BIN-коди були успішними.
Ви також завжди можете звернутися до нашої служби підтримки щодо вибору BIN-кодів (бот Telegram).

Банківський ідентифікаційний номер (BIN), він визначає платіжну систему картки (Visa, MS тощо), країну, в якій випущена картка, банк, який випустив картку, тощо.

Щоб поповнити рахунок або картку, ви також можете скористатися нашим офіційним ботом Telegram або мобільним додатком:
- App Store
- Android
- AppGallery

Наша служба підтримки працює 24/7, включаючи вихідні та свята.