e.PN mobilapp
Installera

Vanliga frågor och svar

Kontakt
teknisk support
Vi respekterar våra kunder, så vänligen meddela oss
om du har några problem med tjänsten.
Kort
Hur stort är förtroendet för våra kort bland medieplattformarna?
Våra kort har ett högt förtroende och är kompatibla med nästan alla reklamtjänster. Vi bekämpar aktivt bedrägliga handlingar som undergräver förtroendet för våra kort.
Användare som bryter mot företagets policy kan bli avstängda.
Hur spärrar man kortet?
Gå till avsnittet "Kort". Välj det kort du vill blockera. Klicka på knappen "Blockera" och tryck på Bekräfta.
Hur kan jag aktivera den automatiska påfyllningen av kort?
När kortet utfärdas kommer du att bli ombedd att lägga till ett alternativ för automatisk påfyllning av kortet. Om du inte har använt den här funktionen och vill göra det senare måste du öppna avsnittet "Kort", välja det kort du behöver och klicka på "Automatisk påfyllning". Ange önskat belopp och klicka på "Spara".
Vad händer om du glömmer att fylla på ditt kort i tid?
I detta fall kommer ditt kort att spärras utan ytterligare möjlighet att häva spärren. För din bekvämlighet, använd alternativet "automatisk påfyllning".
Hur mycket kostar korttjänsten?
Kortet kostar mellan 2 och 4 USD per månad.
Tjänsten tar också ut en avgift för påfyllning av kortet på 3-6,7% beroende på din Grade.
Hur lång tid tar det att utfärda ett kort?
Kortet kommer att utfärdas omedelbart.
Hur utfärdar man kortet?
Gå till avsnittet "Kort", klicka på "Utfärda ett kort", välj önskat BIN-nummer, klicka på "Köp", ange insättningsbeloppet, godkänn villkoren och klicka på "Utfärda ett nytt kort".
Verksamhet
Hur visar jag transaktionshistoriken?
Du kan se transaktionshistoriken i avsnittet "Transaktionshistorik". För att göra det, gå till avsnittet "Kort", välj det nödvändiga kortet genom att klicka på ikonen så hittar du transaktionshistoriken.
Är det möjligt att ta ut pengar från tjänsten?
Ja, det är möjligt. Tjänsten tar ut en provision på 5% av uttagsbeloppet. Observera att det lägsta uttagsbeloppet är $ 100.
Du kan ta ut din insättning inom 30 dagar från insättningsdatumet.
Vilka är villkoren för att ta ut pengar från ett kort till ett konto?
Det finns ingen avgift för att ta ut pengar från ett kort till ditt huvudkonto. Det tar upp till 30 dagar för pengar att överföras från ditt kort till ditt kontosaldo.
Hur fyller jag på saldot?
Välj fliken "Your Accounts" eller "Dashboard" i menyn till vänster och sedan avsnittet "Top Up". Ange beloppet för påfyllningen (minst 50 USD). Välj metod för påfyllning. Slutför överföringen.
Vilka korttransaktioner är förbjudna?
Vilka korttransaktioner är förbjudna?

Observera att användningen av e.PN-tjänsten är strängt förbjuden för följande transaktioner:
- Överföring av medel till konton som tillhör juridiska personer registrerade i länder som omfattas av sanktioner och som är förbjudna enligt bankens policy.
- Överföring av medel till kort från andra banker och tjänster. - Köp av
kryptovaluta.
- Påfyllning av konton i betalningssystem, mäklarkonton och valutakonton.
- Betalning för spel-/vadslagningstjänster och dejtingtjänster.

Om du bryter mot reglerna kommer ditt konto att spärras utan rätt till återbetalning.
Mer detaljerad information om sanktionerade länder och förbjudna transaktioner finns i policyn för efterlevnad av sanktioner och i de kompletterande användarvillkoren för det virtuella kortet.
Konto
Varför är det nödvändigt att verifiera kontot?
Verifiering bidrar till att säkerställa stabilitet och säkerhet.
- Obegränsad kortutgivning och tillgång till ytterligare BIN-nummer.
- Det är enklare att återställa ditt konto om du förlorar tillgången till det, och enklare att bevisa att du är kortinnehavaren vid tvistiga transaktioner.
- Vi följer bank- och myndighetskrav (KYC/AML) för att säkerställa att dina betalningar inte väcker misstankar.
Vad är det lägsta insättningsbeloppet?
Minsta insättningsbelopp för påfyllning av det personliga kontot är 50,00 $.
Vid utfärdande av ett kort är minsta insättningsbelopp 1,00 $.
Behållare
Vilka BINs är bäst för Facebook/Google/TikTok etc.?
Denna information finns på sidan för kortutfärdande. Du kan komma åt detta avsnitt via fliken "Kort" till vänster eller via instrumentpanelen.
I verktyget för betalningsverifiering väljer du den plattform du behöver och ser vilka BIN-nummer som var framgångsrika.
Du kan också alltid kontakta vårt supportteam angående val av BIN-nummer (Telegram-bot).
Vad är BIN?
Bankidentifieringsnummer (BIN), definierar kortets betalningssystem (Visa, MS, etc.), det land där kortet utfärdats, den bank som utfärdat kortet, etc.
Andra
Vad händer om jag inte har tillgång till en dator men behöver fylla på mitt kort?
För att fylla på ditt konto eller kort kan du också använda vår officiella Telegram-bot eller mobilappen:
- App Store
- Android
- AppGallery
Öppettider för supporttjänster?
Vår support arbetar 24/7, inklusive helger och helgdagar.