Contatto
supporto tecnico
Rispettiamo i nostri clienti, quindi vi preghiamo di informarci,
quando si riscontrano problemi con il servizio.
Carte
Qual è il livello di fiducia delle nostre carte tra le piattaforme mediatiche?
Le nostre carte hanno un alto livello di fiducia e sono compatibili con quasi tutti i servizi pubblicitari. Combattiamo attivamente le azioni fraudolente che minano la fiducia nelle nostre carte.
Gli utenti che violano la politica aziendale possono essere banditi.
Come bloccare la carta?
Vada alla sezione "Carte". Selezioni la carta che desidera bloccare. Clicchi sul pulsante "Blocca" e prema Conferma.
Come posso attivare la ricarica automatica della carta?
Al momento dell'emissione della carta, vi verrà chiesto di aggiungere un'opzione per il rifornimento automatico della carta. Se non avete utilizzato questa funzione e desiderate farlo in seguito, dovete aprire la sezione "Carte", selezionare la carta desiderata e cliccare su "Ricarica automatica". Immettere l'importo richiesto e fare clic su "Salva".
Cosa succede se si dimentica di ricaricare la carta in tempo?
In questo caso, la carta verrà bloccata senza possibilità di sbloccarla. Per comodità, utilizzate l'opzione "ricarica automatica".
Quanto costa il servizio della carta?
La carta costa tra i 2 e i 4 dollari al mese.
Il servizio addebita anche una commissione di ricarica della carta del 3-6,7% a seconda del suo Grado.
Quanto tempo ci vuole per emettere una carta?
La carta verrà emessa immediatamente.
Come si emette la carta?
Acceda alla sezione "Carte", clicchi su "Emetti una carta", selezioni il BIN desiderato, clicchi su "Acquista", inserisca l'importo del deposito, accetti i termini e clicchi su "Emetti una nuova carta".
Operazioni
Come visualizzare lo storico delle transazioni?
È possibile visualizzare lo storico delle transazioni nella sezione "Storico transazioni". A tal fine, accedere alla sezione "Carte", selezionare la carta desiderata facendo clic sull'icona e trovare la cronologia delle transazioni.
È possibile prelevare denaro dal servizio?
Sì, è possibile. Il servizio applica una commissione del 5% sull'importo del prelievo. Tenga presente che l'importo minimo di prelievo è di 100 dollari.
Può prelevare il suo deposito entro 30 giorni dalla data del deposito.
Quali sono i termini per il prelievo di fondi da una carta a un conto?
Il prelievo di fondi da una carta al suo Conto principale non comporta alcuna commissione. Il trasferimento dei fondi dalla carta al saldo del suo conto richiede fino a 30 giorni.
Come ricaricare il saldo?
Selezioni la scheda "I suoi conti" o "Dashboard" nel menu di sinistra, quindi la sezione "Ricarica". Inserisca l'importo della ricarica (almeno 50 dollari). Selezioni il metodo di ricarica. Completi il trasferimento.
Quali transazioni con carta sono vietate?
Quali transazioni con carta sono vietate? Si
prega di notare che l'uso del servizio e.PN è severamente vietato per le seguenti transazioni:
- Trasferimento di fondi a conti di persone giuridiche registrate in paesi soggetti a sanzioni vietate dalla politica della banca;
- Trasferimento di fondi a carte di altre banche e servizi;
- Acquisto di criptovaluta;
- Ricarica di conti di sistemi di pagamento, conti di intermediazione e conti in valuta estera;
- Pagamento di servizi di gioco d'azzardo/scommesse e incontri. In caso
di violazione delle regole, il conto verrà bloccato senza diritto al rimborso.
Informazioni più dettagliate sui paesi soggetti a sanzioni e sulle transazioni vietate sono disponibili nella
Politica di conformità alle sanzioni e nei
Termini di servizio supplementari per la carta virtuale.
Conto
Perché è necessario verificare l'account?
La verifica contribuisce a garantire stabilità e sicurezza.
- Emissione illimitata di carte e accesso a BIN aggiuntivi.
- È più semplice ripristinare il proprio account in caso di perdita dell'accesso e dimostrare di essere il titolare della carta in caso di transazioni contestate.
- Rispettiamo i requisiti bancari e normativi (KYC/AML) per garantire che i pagamenti non destino sospetti.
Qual è l'importo minimo del deposito?
L'importo minimo di deposito per la ricarica del conto personale è di 50,00 $. Al
momento dell'emissione di una carta, l'importo minimo di deposito è di 1,00 $.
Cestini
Quali sono i BIN migliori per Facebook/Google/TikTok, ecc?
Queste informazioni sono disponibili nella pagina dedicata all'emissione delle carte. È possibile accedere a questa sezione tramite la scheda "Carte" a sinistra o tramite la Dashboard.
Nello strumento di verifica dei pagamenti, selezionare la piattaforma desiderata e verificare quali BIN hanno avuto esito positivo. È inoltre
possibile contattare il nostro team di assistenza per qualsiasi domanda relativa alla selezione dei BIN (
bot Telegram).
Che cos'è il BIN?
Numero di identificazione bancaria (BIN), definisce il sistema di pagamento della carta (Visa, MS, ecc.), il Paese di emissione della carta, la banca che ha emesso la carta, ecc.
