Často kladené otázky

Naše karty jsou vysoce důvěryhodné a kompatibilní téměř se všemi reklamními službami. Aktivně bojujeme s podvodnými akcemi, které podkopávají důvěru v naše karty.
Uživatelé, kteří porušují zásady společnosti, mohou být zabanováni.

Přejděte do sekce "Karty". Vyberte kartu, kterou chcete zablokovat. Klikněte na tlačítko "Blokovat" a stiskněte tlačítko Potvrdit.

Při vydání karty budete požádáni o přidání možnosti automatického doplňování karty. Pokud jste tuto funkci nevyužili a chcete ji provést později, musíte otevřít sekci "Karty", vybrat požadovanou kartu a kliknout na tlačítko "Automatické doplňování". Zadejte požadovanou částku a klikněte na tlačítko "Uložit".

V takovém případě bude vaše karta zablokována bez další možnosti odblokování. Pro vaše pohodlí použijte možnost "automatického dobíjení".

Karta stojí 2 až 4 dolary měsíčně.
Služba si také účtuje poplatek za dobití karty ve výši 3-6,7 % v závislosti na stupni.

Karta bude vydána okamžitě.

Přejděte do sekce „Karty“, klikněte na „Vydat kartu“, vyberte požadované BIN, klikněte na „Koupit“, zadejte částku vkladu, souhlaste s podmínkami a klikněte na „Vydat novou kartu“.

Historii transakcí si můžete prohlédnout v části "Historie transakcí". Za tímto účelem přejděte do sekce "Karty", vyberte potřebnou kartu kliknutím na ikonu a najdete historii transakcí.

Ano, je to možné. Služba si účtuje provizi ve výši 5 % z částky výběru. Vezměte prosím na vědomí, že minimální částka výběru je 100 USD.
Svůj vklad můžete vybrat do 30 dnů od data vkladu.

Za výběr peněz z karty na hlavní účet se neplatí žádný poplatek. Převod peněz z karty na zůstatek na účtu trvá až 30 dní.

V levém menu vyberte kartu "Vaše účty" nebo "Dashboard" a poté část "Top Up". Zadejte částku pro dobití (alespoň 50 USD). Vyberte způsob dobíjení. Dokončete převod.

Jaké transakce kartou jsou zakázány?

Vezměte prosím na vědomí, že použití služby e.PN je přísně zakázáno pro následující transakce:
- Převody finančních prostředků na účty právnických osob registrovaných v sankcionovaných zemích, které jsou zakázány podle politiky banky;
- Převody finančních prostředků na karty jiných bank a služeb;
- Nákup kryptoměny;
- Dobíjení účtů platebních systémů, brokerských účtů a devizových účtů;
- Platby za hazardní hry/sázky a seznamovací služby.

Pokud porušíte pravidla, bude váš účet zablokován bez nároku na vrácení peněz.
Podrobnější informace o sankcionovaných zemích a zakázaných transakcích naleznete v zásadách dodržování sankcí a v doplňkových podmínkách služby pro virtuální kartu.

Ověřování pomáhá zajistit stabilitu a bezpečnost.
- Neomezené vydávání karet a přístup k dalším BINům.
- Snadněji obnovíte svůj účet, pokud ztratíte přístup, a snadněji prokážete, že jste držitelem karty v případě sporných transakcí.
- Dodržujeme bankovní a regulační požadavky (KYC/AML), abychom zajistili, že vaše platby nebudou budit podezření.

Minimální částka vkladu pro doplnění osobního účtu je 50,00 $.
Při vydání karty je minimální částka vkladu 1,00 $.

Tyto informace najdete na stránce vydávání karet. Do této sekce se dostanete přes záložku „Karty“ vlevo nebo přes Dashboard.
V nástroji pro ověření plateb vyberte požadovanou platformu a podívejte se, které BIN kódy byly úspěšné. Ohledně výběru
BIN kódů se můžete také kdykoli obrátit na náš tým podpory (Telegram bot).

Bankovní identifikační číslo (BIN), určuje platební systém karty (Visa, MS atd.), zemi vydání karty, banku, která kartu vydala, atd.

K dobíjení účtu nebo karty můžete také použít náš oficiální Telegram bot nebo mobilní aplikaci:
- App Store
- Android
- AppGallery

Naše podpora funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, včetně víkendů a svátků.