Kontak
dukungan teknis
dukungan teknis
Kami menghormati pelanggan kami, jadi harap beri tahu kami,
bila Anda memiliki masalah dengan layanan ini.
bila Anda memiliki masalah dengan layanan ini.
Kartu
Bagaimana tingkat kepercayaan terhadap kartu kami di antara platform media?
Kartu kami sangat tepercaya dan kompatibel dengan hampir semua layanan periklanan. Kami secara aktif memerangi tindakan curang yang memengaruhi kredibilitas platform media terhadap kartu kami. Pengguna yang melanggar kebijakan perusahaan dapat diblokir.
Bagaimana cara memblokir kartu?
Buka bagian "Kartu". Pilih kartu yang ingin Anda blokir. Klik tombol "Blokir". Konfirmasikan pemblokiran kartu.
Bagaimana cara mengaktifkan pengisian ulang kartu otomatis?
Ketika kartu diterbitkan, Anda akan diminta untuk menambahkan opsi untuk pengisian ulang kartu secara otomatis. Jika Anda tidak menggunakan fungsi ini dan ingin melakukannya nanti, Anda harus membuka bagian "Kartu", pilih kartu yang Anda perlukan dan klik "Isi ulang otomatis". Masukkan jumlah yang diperlukan dan klik "Simpan".
Apa yang terjadi jika Anda lupa mengisi ulang kartu tepat waktu?
Dalam kasus ini, kartu Anda akan diblokir tanpa ada kemungkinan untuk membuka blokir. Demi kenyamanan Anda, gunakan opsi "isi ulang otomatis".
Berapa biaya layanan kartu?
Kartu Universal dan Iklan mulai dari 2-4 USD per bulan. Layanan ini juga membebankan biaya tetap sebesar 2,5-5% tergantung jumlahnya.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerbitkan kartu?
Kartu akan segera diterbitkan.
Bagaimana cara menerbitkan kartu?
Pilih bagian "Kartu", klik "Terbitkan kartu", pilih jenis kartu yang Anda minati dan klik "Beli", masukkan jumlah yang ingin Anda setorkan, konfirmasikan ketentuan layanan, klik tombol "Terbitkan kartu baru".
Operasi
Bagaimana cara melihat riwayat transaksi?
Anda dapat melihat riwayat transaksi di bagian "Riwayat transaksi". Untuk melakukannya, buka bagian "Kartu", pilih kartu yang diperlukan dengan mengeklik ikon dan Anda akan menemukan riwayat transaksi.
Apakah saya bisa menarik uang dari layanan ini?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 5% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
You can withdraw your deposit in 30 days from the date of deposit
Ketentuan penarikan uang dari kartu ke rekening?
Transfer dana dari kartu ke saldo rekening membutuhkan waktu tidak lebih dari 30 hari.
Bagaimana cara menambah saldo?
Buka bagian "Akun". Masukkan jumlah deposit (minimal 50,00 USD). Pilih bagian "Isi ulang". Pilih metode deposit "BTC" atau "USDT". Lakukan transfer.
Transaksi apa saja yang dilarang dengan kartu?
Harap diperhatikan bahwa dilarang keras menggunakan layanan EPN untuk operasi berikut: mentransfer dana ke rekening badan hukum yang terdaftar di Ukraina, Federasi Rusia, dan negara terlarang lainnya karena kebijakan Bank; membeli mata uang kripto; mengisi ulang rekening sistem pembayaran, rekening broker, dan rekening penukaran mata uang; membayar jasa perjudian/taruhan, dan kencan. Jika terjadi pelanggaran terhadap peraturan, akun Anda akan diblokir tanpa hak untuk pengembalian dana.
Akun
Mengapa perlu memverifikasi akun?
Verifikasi akun memungkinkan Anda menerbitkan kartu dalam jumlah tak terbatas dan mendapatkan akses ke BIN tambahan.
Berapa jumlah setoran minimum?
Jumlah setoran minimum untuk pengisian akun pribadi adalah 50,00 USD. Saat menerbitkan kartu, jumlah setoran minimum adalah 1,00 USD.
Tempat sampah
BIN mana yang paling cocok untuk FB/Google/TikTok, dll?
Informasi ini dapat dilihat di riwayat transaksi. Untuk mendapatkannya, Anda perlu memfilter riwayat dengan menentukan platform yang Anda butuhkan dan melihat BIN mana yang berhasil.
Apa itu BIN?
Nomor identifikasi bank, menentukan sistem pembayaran kartu (Visa, MS, dll.), negara tempat kartu diterbitkan, bank yang menerbitkan kartu, dll. Anda dapat memeriksa BIN kami secara mandiri menggunakan BINchecker # https://bincheck.io/
Lainnya
Jam operasional layanan dukungan?
dukungan pribadi 24/7.
Apakah mungkin untuk membayar layanan Rusia seperti Yandex, VK, dll.?
Pembayaran untuk perusahaan yang terdaftar secara hukum di Federasi Rusia, Ukraina, dan negara lain yang dilarang karena kebijakan bank tidak dimungkinkan. Namun, Anda dapat membayar perusahaan tersebut jika akun mereka berlokasi di negara lain. Misalnya, Yandex memiliki cabang di Swiss (Yandex.Direct Lucern CH). Dalam hal ini, pembayaran ke Yandex diperbolehkan.